日前，市自然資源和規劃局收到一封來自宜昌大三峽國際旅行社有限公司的感謝信，感謝市自然資源和規劃局相關同志以高度的工作熱情和細致、優質、高效的服務態度，及時為企業紓困解難，解決了企業的燃煤之急，“點贊”該局在貼心服務企業、促進企業高質量發展等方面積極主動作為。

紙短情長，一封感謝信，承載了企業對該局“雙千”服務的認可，亦是我市持續優化營商環境、激發市場主體活力的一個縮影，更堅定了該企業扎根宜昌發展壯大的信心和信念。

2022年6月，市自然資源和規劃局在企業走訪服務中，了解到宜昌大三峽國際旅行社有限公司關于“受疫情影響企業虧損，希望落實惠企政策”的訴求，隨即與多部門協商解決政策。先后會同市稅務局、市人社局等部門，協調落實《關于促進服務業領域困難行業恢復發展的若干政策》，從財政方面爭取增值稅加計抵減政策，累計抵減金額15.3萬元；從社保方面爭取失業保險穩崗返還政策，返還額5.84萬元已成功撥付至企業賬戶；從國有房屋承租方面爭取流域樞紐局給予了大三峽國旅辦公用房租金減免政策，促進企業恢復發展。尤其是針對企業安殘金繳納問題，該局多次帶隊與市殘聯溝通銜接，通過提出的政策指引路徑，企業順利通過安殘人員就業審核認定，10萬元安殘金免于繳納，為企業減輕了資金壓力。

營商環境是企業生存發展的土壤，優質的服務、良好的政策是幫助企業茁壯成長的“陽光雨露”。“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實踐活動開展以來，市自然資源和規劃局認真落實“解難題、穩增長、促發展”企業幫扶活動，當好政策“傳聲筒”、企業“娘家人”和解困“服務員”，助力企業紓難解困，為企業發展壯大營造了一流的營商環境。